 |
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ & ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
Εδώ θα βρείτε τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις που αφορούν τις κατοχυρώσεις ονομάτων .gr. |
|
|
|
|
|
Τί είναι το domain name; |
| |
Ένα όνομα χώρου (domain name) είναι μια μοναδική ταυτότητα μιας εταιρίας ή μίας οργάνωσης ή ενός ατόμου, την οποία μπορούν να χρησιμοποιήσουν σαν βάση για πολλές συναλλαγές στο Διαδίκτυο. Το domain name είναι μία λέξη που επιλέγουμε προκειμένου να μπορούμε με εύκολο τρόπο να συνδεθούμε με έναν υπολογιστή στο Internet. Η λέξη αυτή πάντα προσδιορίζεται περαιτέρω από μία κατάληξη που χαρακτηρίζει κατά κάποιο τρόπο την "περιοχή" του δικτύου στην οποία ανήκει. Έτσι, για τον χώρο ονομάτων με κατάληξη [.gr], ένα domain name θα έχει την μορφή onoma. gr και επισκεπτόμαστε τις σελίδες που του αντιστοιχούν γράφοντας σε κάποιο πρόγραμμα πλοήγησης μια διεύθυνση της μορφής http://www.onoma.gr. |
|
|
Τί σημαίνει να καταχωρήσω ένα domain name; |
| |
Υπάρχει ένας κεντρικός κατάλογος εγγραφής όλων των domain names στο διαδίκτυο. Εσείς ή η επιχείρησή σας για να χρησιμοποιήσετε ένα domain name πρέπει να το καταχωρήσετε σε εκείνο το κατάλογο. "Η καταχώρηση του Domain name" σημαίνει ότι συνδέεστε με το συγκεκριμένο όνομα χώρου για την περίοδο που η εγγραφή είναι σε ισχύ. |
|
|
Πώς θα αποκτήσω και εγώ ένα domain name ; |
| |
Μπορείτε να καταχωρήσετε ένα domain μέσω των αιτήσεων που θα βρείτε στις σελίδες στις οποίες αυτή την στιγμή βρίσκεστε. Στις ίδιες σελίδες θα βρείτε και τον κανονισμό καταχωρήσεων ο οποίος έχει συνταχθεί από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (Ε.Ε.Τ.Τ.) και καθορίζει τις προϋποθέσεις για κάθε νέα καταχώρηση. |
|
|
Πώς να αποφασίσω τι domain name να διαλέξω; |
| |
Η επιλογή ενός Domain name είναι ένα σημαντικό βήμα από την άποψη των πωλήσεων και του μάρκετινγκ δεδομένου ότι έτσι θα ιδρύσετε τον ιστοχώρο σας και θα αντιπροσωπεύσετε την εταιρία σας. Συστήνουμε να επιλέξετε ένα όνομα που θα εγκαθιστά τέλεια το όνομα της επιχείρησης ή της οργάνωσής σας (π.χ όνομα επιχείρησης, εμπορικό σήμα κ.λπ...), ή που θα εγκαθιστά το γενικό περιεχόμενο του ιστοχώρου σας (π.χ θέμα, βασική λέξη κ.λπ...).
Μερικοί τεχνικοί κανόνες:
• Το όνομα πρέπει να αποτελείται από το Αγγλικό αλφάβητο abc... Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τους αριθμούς από "0 - 9", και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύμβολο "-" για να χώρισετε τις λέξεις.
• δεν υπάρχει καμία διάκριση μεταξύ των κεφαλαίων και μικρών γραμμάτων.
• οι χαρακτήρες "_" και "/" δεν επιτρέπονται.
• Τα διαστήματα και όλοι οι υπόλοιποι χαρακτήρες δεν επιτρέπονται. |
|
|
|
Τί τρόπους πληρωμής μπορώ να χρησιμοποιήσω; |
| |
Η πληρωμή μπορεί να γίνει είτε μέσω καταθέσεως σε έναν από τους διαθέσιμους τραπεζικούς λογαριασμούς μας (Εθνική, Πειραιώς) είτε μέσω πιστωτικής κάρτας. Οι πιστωτικές κάρτες που γίνονται δεκτές είναι οι VISA, Mastercard και Euroline. Με την κατάθεση σας, μας ενημερώνετε με e-mail στο sales@domains.gr ή με fax στο 210-6143720 ή τηλεφωνικώς στο 210-6147370 αναφέροντας μας την τράπεζα στην οποία έγινε η κατάθεση και σας πιστώνουμε το ποσό στον λογαριασμό σας. |
|
|
Τι πληρώνω με τα χρήματα αυτά; |
| |
Τα χρήματα αυτά σας εξασφαλίζουν την εγγραφή του ονόματος σας στο μητρώο ονομάτων του [. GR ], την πραγματοποίηση για λογαριασμό του χρήστη της διαδικασίας εκχώρησης προς την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων από το ΙΠ-ΙΤΕ, καθώς και την ενημέρωση του κεντρικού name server του [. GR ] για τα στοιχεία του ονόματος σας, η οποία είναι απαραίτητη για την λειτουργία του και την παρουσία του στο διαδίκτυο. |
|
|
Τί άλλες υπηρεσίες πληρώνω με τα χρήματα αυτά; |
| |
• Πλήρης περιβάλλον διαχέιρισης των domain σας (Control Panel)
• Άμεση αλλαγή Nameservers
• Δημιουργία Nameservers
• Δωρεάν ενημέρωση ανανέωσης με SMS
• Εύκολη ανανέωση συνδρομής
• Έλεγχος και τροποποίηση των στοιχείων σας
• Στοιχεία του λογαριασμού σας
• Πολλαπλή κατοχύρωση
• Τηλεφωνική Υποστήριξη
• 24ωρη Υποστήριξη με email |
|
|
|
|
Μπορεί να κατοχυρωσει κάποιος άλλος το ίδιο όνομα (.gr) με την ίδια κατάληξη; |
| |
Το domains. gr είναι συνολικά υπεύθυνο για τις καταχωρήσεις που γίνονται με κατάληξη [. GR ] και κάθε καταχώρηση στην βάση δεδομένων που διατηρεί εξασφαλίζει την μοναδικότητα του ονόματος που έχετε επιλέξει, όσον αφορά στα ονόματα με την κατάληξη που διαχειριζόμαστε. Έτσι, το onoma . gr είναι διαφορετικό από το onoma . com ή το onoma . de , τα οποία δεν αποκλείεται να υπάρχουν και να λειτουργούν, αλλά δεν μπορεί να υπάρχει δεύτερο onoma . gr . Τα ονόματα εκχωρούνται από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων και εγγράφονται στο μητρώο σαν εκχωρημένα (registered). |
|
|
Τι σημαίνει "κατοχύρωση domain name"; Μπορώ να κάνω κράτηση (RESERVE) ενός ονόματος; |
| |
Ανοίγοντας μια νέα αίτηση καταχώρησης θα δείτε την επιλογή REGISTER A DOMAIN NAME. Κατά λέξη μεταφράζοντας REGISTER σημαίνει "καταχωρώ", όρος που στην Ελλάδα δεν αντιστοιχεί πλήρως στην διαδικασία για να αποκτήσετε το όνομα που επιθυμείτε, είναι όμως ο διεθνής όρος για την απόκτηση domain name. Στην Ελλάδα, ισχύει η έννοια "εκχώρηση", καθώς τα ονόματα εκχωρούνται στον χρήστη μετά από σχετική προσωπική διοικητική πράξη της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων. Μπορείτε να διατηρήσετε ένα όνομα το οποίο δεν περιέχει DNS πληροφορίες (ή δεν απαντάνε για αυτό οι δηλωμένοι nameservers, δεν έχει αρχείο ζώνης) και άρα είναι ανενεργό, για μέγιστο διάστημα δύο ετών. |
|
|
Δεν θα υπογράψουμε κάποια σύμβαση; |
| |
Η υποβολή από την πλευρά σας του τέλους καταχώρησης και η γνωστοποίηση στο ΙΠ-ΙΤΕ του γεγονότος αυτού σημαίνουν την αποδοχή των όρων που διέπουν τις εκχωρήσεις ονομάτων, όπως αυτοι περιγράφονται στην σχετική απόφαση της ΕΕΤΤ 268/73 της 25-11-2002 και στις εκάστοτε τροποποιήσεις της.
Το όνομα εκχωρείται στα στοιχεία που έχετε δηλώσει με ηλεκτρονικό τρόπο. Οποιοδήποτε λάθος στα στοιχεία ή η μη καταβολή του τέλους μπορεί να οδηγήσει στην ακύρωση της εκχώρησης. |
|
|
Υπάρχει κάποια κατηγορία ονομάτων για τα οποία απαιτείται ιδιαίτερη διαδικασία καταχώρησης; |
| |
Τα ονόματα δύο (2) χαρακτήρων που επιτρέπονταν με βάση τις προγενέστερες διατάξεις του κανονισμού δεν μπορούν πλέον από την 1-1-2003 να καταχωρηθούν. Όσα από αυτά τα ονόματα δεν έχουν ολοκληρώσει ώς σήμερα την διαδικασία που τότε είχε οριστεί για την καταχώρηση τους, επιτρέπεται να την ολοκληρώσουν.
Επίσης, για κατάθεση αίτησης για όνομα το οποίο λήγει σε κατάληξη .gov.gr ή για την αλλαγή οποιουδήποτε σχετικού στοιχείου οι φορείς πλέον πρέπει να ακολουθούν την διαδικασία που ακολουθεί οποιοσδήποτε χρήστης, με την αντίστοιχη ανά καταχωρητή χρέωση. |
|
|
Αν Έχω trademark της εταιρείας μου, είναι προστατευμένο και δεν μπορεί να καταχωρηθεί σαν domain από τρίτο; |
| |
Κάθε χρήστης που ζητάει ένα όνομα δηλώνει ότι εν γνώση του δεν προσβάλλει δικαιώματα τρίτων στο όνομα. Η δήλωση αυτή δεν εξασφαλίζει τα δικαιώματα σας, μπορεί όμως να οδηγήσει στην ακύρωση του ονόματος από την ΕΕΤΤ, τα Ελληνικά δικαστήρια ή κάποια μέθοδο διαιτησίας, εφόσον ο χρήστης δεν έχει δικαιώματα στο όνομα που ζήτησε. Η κύρια αρχή που ισχύει στον κόσμο των domain names είναι η αρχή της Χρονικής Προτεραιότητας (First Come - First Serve). |
|
|
|
Υπάρχουν απαγορευμένες κατηγορίες ονομάτων; |
| |
Aν το συγκεκριμένο Όνομα Xώρου στερείται του διακριτικού χαρακτήρα ή είναι Κοινόχρηστο ή είναι γεωγραφικός όρος εκχωρείται μόνο στους αντίστοιχους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης ανεξάρτητα από τον τρόπο γραφής του με λατινικά στοιχεία. Ιδίως, δεν επιτρέπεται η εκχώρηση Ονομάτων Χώρου με κατάληξη .gr που αποτελούν λέξεις κλειδιά στο Διαδίκτυο. |
|
|
Πώς μπορώ να ανανεώσω το domain name μου μετά από 2 χρόνια; |
| |
Για να ανανεώσετε την κατοχύρωση του domain σας πρέπει να ακολουθήσετε την σχετική επιλογή μέσα από το μενού διαχείρισης του domain σας.
Η ανανέωση μπορεί να γίνει αυτόματα αν πληρώσετε με πιστωτική κάρτα. Σε περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης, η ανανέωση θα γίνει
εφόσον βεβαιώσουμε την κατάθεσή σας. |
|
|
Καταχώρησα ένα domain αλλά δεν γνωρίζω πώς θα δημιουργήσω σελίδα. Τι να κάνω; |
| |
Ένα domain είναι απλώς μια λέξη εάν δεν αντιστοιχεί σε κάποια ή κάποιες ΙΡ (ηλεκτρονικές διευθύνσεις), στις οποίες θα υπάρχει περιεχόμενο. Για να γίνει η αντιστοίχηση της λέξης που επιλέξατε στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις αυτές χρειάζεται η δήλωση εκ μέρους σας τουλάχιστον δύο μηχανημάτων τα οποία λειτουργούν σαν "εξυπηρετητές" ( name servers ) και τα οποία αναλαμβάνουν να αντιστοιχήσουν την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, την φυσική δηλαδή παρουσία των σελίδων σας στην λέξη που διαλέξατε. Τις πληροφορίες αυτές οι οποίες δηλώνονται στην αίτηση καταχώρησης εκεί όπου ζητάει τους nameservers , σας διαθέτει ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου ( provider ) που εσείς έχετε επιλέξει. |
|
|
|